Política de Privacidade da vv77

A presente Política de Privacidade ("Política") descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela vv77, operadora da plataforma de cassino online e apostas esportivas disponível no endereço https://vv77.cam ("Plataforma"), na qualidade de Controladora dos dados pessoais coletados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).

Para os efeitos desta Política, os seguintes conceitos são adotados conforme definições da LGPD:

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
• Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
• Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A vv77 coleta dados pessoais do Usuário de forma direta (fornecidos pelo próprio titular) e de forma indireta (gerados automaticamente pela interação com a Plataforma). A seguir, detalhamos as categorias de dados coletados:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário:

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Dados de dispositivo: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do navegador, identificadores únicos de dispositivo (UUID, fingerprint);
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, sequência de cliques, jogos acessados, buscas realizadas na Plataforma;
• Dados de transação: histórico de depósitos, saques, apostas realizadas, valores, jogos utilizados, resultados;
• Dados de geolocalização: localização aproximada derivada do endereço IP (país, estado, cidade);
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito no Artigo 9 desta Política.

A vv77 trata os dados pessoais dos Usuários exclusivamente para as finalidades a seguir descritas, todas compatíveis com as bases legais previstas na LGPD:

1. Prestação dos serviços: criação e gerenciamento de conta, processamento de depósitos e saques, execução de apostas e jogos, comunicação sobre transações;
2. Verificação de identidade (KYC/AML): cumprimento das obrigações legais de identificação do cliente, prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e verificação de elegibilidade (idade mínima);
3. Segurança e prevenção a fraudes: detecção de acessos não autorizados, identificação de padrões de uso fraudulento, proteção da integridade das apostas;
4. Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificação de possíveis comportamentos compulsivos, aplicação de limites e autoexclusões solicitados pelo Usuário;
5. Atendimento ao cliente: resposta a solicitações, reclamações e dúvidas dos Usuários;
6. Comunicações de marketing: envio de ofertas, promoções e novidades da Plataforma, exclusivamente mediante consentimento expresso do Usuário e com opção de cancelamento (opt-out) em toda comunicação;
7. Personalização: adaptação da experiência na Plataforma com base em preferências e histórico de uso, mediante consentimento;
8. Obrigações legais e regulatórias: cumprimento de determinações judiciais, requisições de autoridades competentes, obrigações fiscais e regulatórias aplicáveis ao setor de apostas no Brasil;
9. Melhoria da Plataforma: análise agregada e anonimizada do uso da Plataforma para fins de desenvolvimento de produto e melhoria da experiência do usuário.

A vv77 não utilizará os dados pessoais dos Usuários para quaisquer finalidades distintas das listadas acima sem notificação prévia e, quando aplicável, obtenção de novo consentimento.

Todos os tratamentos de dados pessoais realizados pela vv77 estão fundamentados em uma ou mais das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD, conforme especificado abaixo:

A vv77 pode compartilhar dados pessoais dos Usuários com terceiros nas seguintes hipóteses, sempre de forma proporcional e restrita ao necessário para cada finalidade:

• Provedores de jogos e tecnologia: parceiros como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros provedores de conteúdo recebem dados de sessão e identificadores de jogador necessários para a execução dos jogos. Esses parceiros atuam como operadores de dados, vinculados a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança;
• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e exchanges de criptomoedas (para USDT) recebem os dados estritamente necessários para processar transações financeiras;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): parceiros especializados em verificação de documentos e prevenção a fraudes;
• Infraestrutura de nuvem e hospedagem: provedores de servidores e armazenamento em nuvem que processam dados em ambiente seguro e sob contrato de processamento de dados;
• Serviços de análise e monitoramento: ferramentas de análise de comportamento de usuário, segurança e detecção de fraudes;
• Autoridades competentes: dados podem ser compartilhados com o Banco Central do Brasil, Receita Federal, COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras), SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), ANPD e outras autoridades regulatórias ou judiciais, quando exigido por lei ou determinação judicial.

Em decorrência da natureza global das operações de iGaming e da infraestrutura de tecnologia utilizada, alguns dos parceiros e provedores da vv77 podem estar localizados fora do Brasil, o que pode implicar transferência internacional de dados pessoais.

A vv77 garante que toda transferência internacional de dados pessoais ocorre exclusivamente nas hipóteses previstas nos artigos 33 a 35 da LGPD, notadamente:

• Para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD; ou
• Quando o controlador oferecer e comprovar garantias de cumprimento dos princípios gerais de proteção de dados e dos direitos do titular, por meio de cláusulas contratuais específicas (CCPs), normas corporativas globais (BCRs) ou selos, certificados e códigos de conduta regularmente emitidos.

O titular pode solicitar informações específicas sobre as transferências internacionais que afetam seus dados entrando em contato com nosso Encarregado (DPO) pelo endereço indicado no Artigo 13 desta Política.

A vv77 retém os dados pessoais dos Usuários pelo período necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a coleta, observados os prazos mínimos de retenção estabelecidos pela legislação brasileira aplicável:

Findo o período de retenção obrigatória e inexistindo outra base legal que justifique a manutenção dos dados, a vv77 procederá à eliminação segura, anonimização ou pseudonimização dos dados, conforme tecnicamente mais adequado, de forma a impossibilitar a identificação do titular.

A vv77 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits: toda comunicação entre o dispositivo do Usuário e os servidores da vv77 é criptografada utilizando protocolo TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits;
• Armazenamento seguro de senhas: senhas de acesso são armazenadas exclusivamente em formato de hash irreversível com sal (bcrypt/Argon2), nunca em texto claro;
• Autenticação em duas etapas (2FA): disponível e recomendada para todos os Usuários;
• Tokenização de dados de pagamento: dados de cartão de crédito são tokenizados pelos processadores de pagamento certificados PCI DSS — a vv77 nunca armazena dados completos de cartão em seus servidores;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): funcionários da vv77 têm acesso aos dados pessoais dos Usuários estritamente na medida necessária para suas funções, seguindo o princípio do privilégio mínimo;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS), monitoramento de ameaças em tempo real e auditorias periódicas de segurança;
• Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para identificação, contenção, erradicação e notificação em caso de incidente de segurança, incluindo notificação à ANPD e aos titulares afetados quando exigido pela LGPD.

A vv77 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, local storage) para aprimorar a experiência do Usuário, garantir o funcionamento adequado da Plataforma e coletar informações analíticas. A seguir, descrevemos as categorias de cookies utilizados:

• Cookies essenciais (necessários): indispensáveis para o funcionamento básico da Plataforma — gerenciamento de sessão, autenticação, manutenção do estado do carrinho de apostas. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da Plataforma.
• Cookies funcionais: armazenam preferências do Usuário (idioma, configurações de exibição, limites definidos) para personalizar a experiência. Podem ser desativados, com perda de algumas funcionalidades de personalização.
• Cookies analíticos: coletam informações sobre como os Usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, fluxo de navegação) de forma agregada e, quando possível, anonimizada, para fins de melhoria do produto.
• Cookies de segurança: auxiliam na detecção de comportamentos suspeitos, tentativas de acesso não autorizado e fingerprinting de dispositivos para fins de prevenção a fraudes.

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores modernos permite bloquear ou excluir cookies. Note que a desativação de cookies essenciais impedirá o acesso normal à Plataforma.

A vv77 não utiliza cookies de terceiros para veiculação de publicidade comportamental de terceiros. Cookies de análise de desempenho são configurados para minimizar a coleta de dados pessoais identificáveis.

Em conformidade com os artigos 17 a 22 da LGPD, todo Usuário da vv77, na qualidade de titular de dados pessoais, tem garantidos os seguintes direitos, exercíveis mediante solicitação ao nosso Encarregado (DPO):

A vv77 não coleta nem processa dados pessoais de pessoas menores de 18 (dezoito) anos de forma intencional. O acesso à Plataforma e a criação de conta são estritamente vedados a menores de idade, em conformidade com a legislação brasileira de apostas e com a política de jogo responsável da vv77.

Caso a vv77 tome conhecimento de que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados sem consentimento parental ou responsável legal, adotará as seguintes medidas imediatas:

• Suspensão imediata da conta associada;
• Exclusão de todos os dados pessoais do menor coletados;
• Estorno dos valores depositados, quando tecnicamente viável;
• Notificação ao responsável legal, se identificado;
• Comunicação às autoridades competentes, quando exigido por lei.

A vv77 implementa verificações técnicas de idade (data de nascimento no cadastro, validação de CPF junto à Receita Federal e análise documental no processo KYC) para prevenir o acesso de menores à Plataforma.

A vv77 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável, nas exigências regulatórias ou no funcionamento da Plataforma.

Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por meio de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado, com antecedência mínima de 15 dias corridos antes da entrada em vigor;
• Aviso em destaque na página inicial da Plataforma durante o período de transição;
• Atualização da data de "última atualização" no cabeçalho deste documento.

Para alterações que impliquem novo tratamento de dados pessoais com base no consentimento do titular (Art. 7º, I, da LGPD), a vv77 solicitará novo consentimento expresso antes do início do tratamento, não sendo suficiente a utilização continuada da Plataforma como manifestação de consentimento.

Versões anteriores desta Política estarão disponíveis mediante solicitação ao DPO, garantindo o histórico de comprometimentos assumidos pela vv77.

A vv77 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) conforme exigido pelo Art. 41 da LGPD, responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os funcionários e contratados da vv77 sobre as práticas de proteção de dados.

Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer incidente relacionado à privacidade, o Usuário pode entrar em contato exclusivamente pelo seguinte canal:

A vv77 se compromete a responder a todas as solicitações relacionadas a dados pessoais de forma clara, completa e gratuita, dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD e pela Resolução CD/ANPD nº 2/2022.

Caso o Usuário não esteja satisfeito com a resposta recebida, pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo canal oficial disponibilizado pela autoridade regulatória.

Versão: 1.0  |  Última atualização: 01/01/2026  |  Válido a partir de: 01/01/2026