Termos e Condições da vv77

Os presentes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante celebrado entre o usuário ("Usuário", "você") e a vv77, operadora da plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível pelo endereço https://vv77.cam ("Plataforma").

Ao acessar, navegar, criar uma conta ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela vv77, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos;
• Tem capacidade legal para celebrar contratos, conforme a legislação brasileira;
• É maior de 18 (dezoito) anos de idade;
• Não está localizado em uma jurisdição onde o acesso a plataformas de apostas online seja proibido.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade e com as regras de Jogo Responsável da vv77, que integram este instrumento por referência.

Para se cadastrar e utilizar os serviços da vv77, o Usuário deve atender cumulativamente a todos os seguintes requisitos de elegibilidade:

1. Idade mínima: Ter completado 18 (dezoito) anos de idade na data do cadastro. A vv77 adota política de tolerância zero para o acesso de menores de idade.
2. Capacidade civil: Ser plenamente capaz nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), não estando interditado ou com capacidade civil restrita.
3. CPF válido: Possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) ativo junto à Receita Federal do Brasil.
4. Uma conta por pessoa: Cada CPF somente poderá ser vinculado a uma (1) conta na vv77. É expressamente vedado ao Usuário criar múltiplas contas, seja em nome próprio ou de terceiros.
5. Informações verídicas: Fornecer dados cadastrais verdadeiros, precisos, atuais e completos, comprometendo-se a mantê-los atualizados.

A vv77 reserva-se o direito de recusar, suspender ou encerrar cadastros que não atendam aos requisitos acima, que apresentem indícios de fraude ou que violem qualquer disposição destes Termos, sem aviso prévio e sem obrigação de justificativa.

Em conformidade com as melhores práticas do setor de iGaming e com as exigências regulatórias aplicáveis ao mercado brasileiro — incluindo as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e as normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) —, a vv77 adota procedimentos de Verificação de Identidade ("KYC — Know Your Customer").

O Usuário poderá ser solicitado a apresentar os seguintes documentos para verificação de identidade:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou passaporte válido;
• Comprovante de CPF: Cartão do CPF, documento que contenha o número do CPF ou consulta à Receita Federal;
• Comprovante de residência: Conta de água, luz, gás, telefone fixo ou fatura bancária com no máximo 90 dias de emissão, em nome do Usuário;
• Comprovante de método de pagamento: Quando solicitado, para confirmar a titularidade da conta bancária ou carteira digital utilizada.

O processo de verificação pode ser exigido a qualquer momento, especialmente antes do primeiro saque, ao atingir determinados volumes de transação, ou quando houver suspeita de irregularidade. A não apresentação dos documentos solicitados dentro do prazo estipulado pode resultar na suspensão temporária da conta e na retenção dos saques pendentes até a regularização.

O Usuário é o único responsável pela segurança e pelo uso de suas credenciais de acesso (login e senha). A vv77 recomenda fortemente as seguintes práticas de segurança:

• Utilizar senha única e complexa, com letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;
• Ativar a autenticação em duas etapas (2FA) quando disponível na plataforma;
• Nunca compartilhar suas credenciais com terceiros, incluindo familiares;
• Acessar a plataforma apenas por redes seguras e dispositivos de sua propriedade;
• Notificar imediatamente a vv77 em caso de acesso não autorizado à conta.

A vv77 não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de credenciais do Usuário, quando tal uso ocorrer por negligência ou imprudência do próprio Usuário no guarda de suas informações de acesso.

O Usuário concorda em utilizar a Plataforma exclusivamente para fins de entretenimento e lazer, dentro dos limites estabelecidos pela legislação brasileira, abstendo-se de qualquer uso comercial, profissional ou lucrativo sistemático que não seja compatível com a natureza recreativa dos serviços oferecidos.

A vv77 aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:

Todos os depósitos devem ser realizados em nome do próprio Usuário titular da conta. É expressamente vedado o uso de métodos de pagamento de terceiros. A vv77 não aceita dinheiro em espécie (cash) nem transferências por meio não listado acima.

A vv77 reserva-se o direito de recusar, reverter ou investigar qualquer depósito que apresente indícios de fraude, chargebacks indevidos ou violação das políticas de pagamento. Depósitos realizados com dados incorretos ou por terceiros serão estornados, podendo incorrer em taxas administrativas.

O Usuário pode solicitar saque de seu saldo disponível (saldo real não comprometido em apostas ativas) a qualquer momento, observadas as seguintes condições:

1. Verificação KYC completa: O primeiro saque somente será processado após a conclusão bem-sucedida do processo de verificação de identidade descrito no Artigo 3.
2. Método de saque: O saque deve ser realizado preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito. A vv77 pode solicitar comprovante de titularidade antes de liberar saques por método diferente do depósito.
3. Valor mínimo de saque: R$ 30,00 (ou equivalente em USD para saques em USDT).
4. Cumprimento de rollover: Saldos originados de bônus somente podem ser sacados após o cumprimento integral dos requisitos de aposta aplicáveis.
5. Ausência de chargebacks: A existência de estornos em aberto ou disputas de pagamento pode bloquear temporariamente saques até resolução.

O prazo de processamento de saques pela vv77 é de até 24 horas para análise interna. Saques via Pix são geralmente liberados em até 5 minutos após aprovação. Saques via TED podem levar de 1 a 2 horas úteis. Saques em USDT levam de 10 a 30 minutos após confirmação de rede.

A vv77 oferece periodicamente bônus, promoções, rodadas grátis (free spins), cashback e outros incentivos ("Bônus") aos seus Usuários. Todo Bônus está sujeito a termos e condições específicos divulgados no momento da oferta, os quais complementam este Artigo.

Regras gerais aplicáveis a todos os Bônus da vv77:

• Requisito de aposta (rollover): Todo bônus possui um multiplicador de rollover que deve ser cumprido antes que o saldo de bônus ou os ganhos derivados de bônus possam ser sacados. O rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária nos termos da promoção específica.
• Prazo de validade: Bônus não utilizados expiram em 7 (sete) dias corridos a partir da data de concessão, salvo prazo diferente especificado na promoção.
• Uma conta por bônus: Cada promoção é elegível uma única vez por Usuário, por CPF, por endereço IP e por dispositivo. Tentativas de explorar bônus com múltiplas contas resultarão no cancelamento imediato do bônus e possível encerramento da conta.
• Contribuição de jogos: Diferentes categorias de jogos contribuem em percentuais distintos para o cumprimento do rollover. Via de regra, slots contribuem 100%, enquanto jogos de mesa (como blackjack e roleta) contribuem entre 10% e 20%. A tabela de contribuição está disponível na seção de promoções da Plataforma.
• Aposta máxima com bônus ativo: Enquanto houver saldo de bônus ativo, a aposta máxima por rodada é de R$ 10,00 ou 10% do saldo de bônus disponível, o que for menor. Apostas acima desse limite durante rollover ativo podem resultar no cancelamento do bônus.
• Bônus não acumuláveis: Salvo indicação expressa em contrário, bônus não são acumuláveis entre si. Ao aceitar um novo bônus, o saldo de bônus anterior não cumprido pode ser removido.

A vv77 reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, bem como de recusar a concessão de bônus a Usuários que demonstrem padrão de jogo abusivo ou exploração sistemática de promoções.

As seguintes regras gerais se aplicam a todas as modalidades de apostas e jogos disponíveis na vv77:

• Apostas confirmadas: Uma vez confirmada pelo sistema, a aposta é irrevogável e não pode ser alterada ou cancelada pelo Usuário.
• Falhas técnicas: Em caso de falha técnica durante uma partida ou rodada, a vv77 e seus provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech, entre outros) adotarão as políticas internas de resolução de disputas de cada provedor. O histórico de jogo registrado nos servidores do provedor prevalece sobre qualquer resultado exibido no dispositivo do Usuário.
• Erros óbvios: A vv77 reserva-se o direito de corrigir erros evidentes de odds, pagamentos ou créditos, mesmo após a conclusão da aposta ou rodada. Ganhos resultantes de erros manifestos não serão pagos.
• Apostas esportivas: As odds de apostas esportivas são definidas e podem ser alteradas antes do fechamento do mercado. Apostas realizadas após o início do evento serão tratadas conforme as regras de apostas ao vivo (in-play). A vv77 pode limitar, recusar ou cancelar apostas em mercados específicos a seu exclusivo critério.
• Resultados oficiais: Para apostas esportivas, os resultados utilizados para liquidação são os resultados oficiais divulgados pelo organismo regulador da competição (CBF, CONMEBOL, UEFA, FIFA etc.) ou pela fonte de dados esportivos utilizada pela vv77.
• Manipulação de partidas: Qualquer suspeita de manipulação de resultado pode resultar na suspensão da liquidação de apostas até conclusão de investigação pelas autoridades competentes.

É expressamente vedado ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta e perda do saldo, as seguintes condutas:

1. Criar ou manter mais de uma conta na plataforma;
2. Fornecer informações cadastrais falsas, incompletas ou de terceiros;
3. Utilizar a plataforma sendo menor de 18 anos ou em jurisdição onde tal uso seja proibido;
4. Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule comportamento humano para realizar apostas ou explorar jogos;
5. Praticar arbitragem de odds (arbing) ou exploração sistemática de erros de precificação;
6. Realizar lavagem de dinheiro, utilizar a plataforma para transferência ilícita de recursos ou qualquer atividade que contrarie a Lei 9.613/1998;
7. Realizar chargebacks indevidos ou reverter pagamentos de forma fraudulenta;
8. Explorar bugs, falhas técnicas ou vulnerabilidades da plataforma em benefício próprio;
9. Assediar, ameaçar ou ofender outros Usuários ou membros da equipe de suporte da vv77;
10. Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento mediante contato com o suporte da vv77 pelo endereço [email protected]. O saldo disponível (não comprometido em bônus sob rollover) será devolvido ao Usuário mediante o cumprimento dos procedimentos de verificação aplicáveis.

A vv77 pode suspender ou encerrar uma conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário (ver Artigo 11);
• Decisão regulatória ou judicial que determine o bloqueio;
• Inatividade da conta por período superior a 12 meses, com notificação prévia ao e-mail cadastrado;
• Descumprimento dos procedimentos de verificação de identidade dentro dos prazos estipulados.

No caso de encerramento por violação dos Termos, a vv77 pode reter o saldo da conta pelo período necessário às investigações, podendo efetuar o confisco definitivo quando comprovada a prática de fraude ou conduta ilícita.

A vv77 está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a prevenção do desenvolvimento de comportamentos compulsivos relacionados ao jogo. Reconhecemos que, para uma minoria de pessoas, o jogo pode se tornar um problema sério, e por isso disponibilizamos ferramentas e recursos de apoio.

As seguintes ferramentas de jogo responsável estão disponíveis para todos os Usuários da vv77:

• Limites de depósito: O Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito. Uma vez estabelecido, o limite de redução entra em vigor imediatamente; aumentos de limite levam 7 dias corridos para entrar em vigor.
• Limites de perda: É possível estabelecer um valor máximo de perda por período, após o qual a conta é automaticamente bloqueada para apostas até o próximo período.
• Limites de tempo de sessão: O Usuário pode configurar alertas e limites de duração de sessão de jogo.
• Autoexclusão temporária: Períodos de exclusão de 1 dia, 7 dias, 30 dias ou 90 dias, durante os quais o acesso à conta é suspenso e e-mails promocionais são interrompidos.
• Autoexclusão permanente: O Usuário pode solicitar exclusão permanente e irrevogável da plataforma. Nesse caso, a conta não poderá ser reaberta.

Em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da SPA, a vv77 proíbe expressamente o jogo por menores de 18 anos e adota medidas técnicas e operacionais para prevenir e detectar o acesso não autorizado de menores à plataforma.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a vv77 não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogo, sendo estas inerentes e de risco exclusivo do Usuário;
• Interrupções de serviço por manutenção programada ou emergencial, falhas de infraestrutura de terceiros (provedores de internet, data centers, provedores de jogos) ou eventos de força maior;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário quando decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Perdas indiretas, consequenciais, especiais ou punitivas de qualquer natureza;
• Conteúdo, práticas ou políticas de sites de terceiros, mesmo que referenciados a partir da Plataforma.

A responsabilidade total máxima da vv77 perante o Usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor do saldo disponível em sua conta na data do evento gerador da responsabilidade.

Os serviços da vv77 são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta, adequação a uma finalidade específica ou ausência de erros.

Todo o conteúdo da Plataforma vv77, incluindo mas não se limitando a textos, logotipos, imagens, gráficos, interfaces, código-fonte, design, sons e software, é de propriedade exclusiva da vv77 ou de seus licenciadores (provedores de jogos parceiros), estando protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis, incluindo a Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e a Lei 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial).

É expressamente proibido ao Usuário, sem autorização prévia e por escrito da vv77:

• Copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da Plataforma;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou desassemblar qualquer componente de software da Plataforma;
• Utilizar a marca vv77, seus logotipos ou qualquer elemento de identidade visual para fins comerciais próprios;
• Fazer scraping, crawling ou extração automatizada de dados da Plataforma.

O Usuário concede à vv77 licença não exclusiva, irrevogável, mundial e gratuita para utilizar qualquer feedback, sugestão ou avaliação fornecida sobre a Plataforma para fins de melhoria dos serviços.

A coleta, o armazenamento, o processamento e a proteção dos dados pessoais dos Usuários são regidos pela Política de Privacidade da vv77, disponível em /privacy-policy, a qual integra estes Termos por referência.

A vv77 está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e trata os dados pessoais dos Usuários exclusivamente para as finalidades descritas na Política de Privacidade, com base nas hipóteses legais de tratamento previstas na LGPD.

O Usuário tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acessar os dados pessoais que a vv77 possui sobre si;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento para tratamento de dados, quando aplicável.

Para exercer qualquer desses direitos, o Usuário pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço [email protected].

A vv77 reserva-se o direito de alterar, atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério, para refletir mudanças na operação da Plataforma, na legislação aplicável, em exigências regulatórias ou em práticas do setor.

Alterações materiais serão comunicadas aos Usuários por meio de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado com antecedência mínima de 7 dias corridos;
• Aviso em destaque na página inicial da Plataforma;
• Atualização da data de "última atualização" no cabeçalho deste documento.

A utilização continuada da Plataforma após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações realizadas, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência, solicitando o saque do saldo disponível.

Estes Termos são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação:

• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018);
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Lei de Apostas de Quota Fixa (Lei 13.756/2018, alterada pela Lei 14.790/2023);
• Normas e regulamentos emitidos pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

Quaisquer controvérsias oriundas ou relacionadas a estes Termos, à Plataforma ou aos serviços da vv77 serão submetidas, preferencialmente, à resolução amigável mediante contato direto com o suporte da vv77. Não havendo solução amigável, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer questões decorrentes deste instrumento.

Em caso de divergência entre a versão em português destes Termos e qualquer tradução eventualmente disponibilizada, a versão em Português do Brasil (pt-BR) prevalecerá para todos os efeitos legais.

Versão: 1.0  |  Última atualização: 01/01/2026  |  Válido a partir de: 01/01/2026